Shadow AI
Employees using AI tools that the organisation has not approved and cannot see.
La shadow AI è la versione IA dello shadow IT, ed è quasi universale perché gli strumenti sono gratuiti e il guadagno di produttività è immediato. I rischi sono i dati che escono dal perimetro e gli output non revisionati che entrano nei prodotti di lavoro. Bloccare gli strumenti fallisce sistematicamente; fornirne di autorizzati insieme a formazione funziona meglio.
In pratica: Contratti con i clienti incollati in un chatbot consumer gratuito per ottenerne un riassunto.
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